Rotkäppchen – Kinderbetreuung zu Hause
Der Rotkäppchen-Dienst (Kinderbetreuung zu Hause) ist rasch und zuverlässig zur Stelle, wenn Mutter oder Vater krank oder überfordert sind und ihre Kinder zu Hause betreut werden müssen. Vom Schweizerischen Roten Kreuz ausgebildete Betreuerinnen sorgen für das Wohl der Kinder, bis sich die Notsituation beruhigt hat oder eine Anschlusslösung gefunden ist.
Das Angebot der kurzfristigen Kinderbetreuung in Notfällen richtet sich insbesondere an Familien mit geringen finanziellen Möglichkeiten. Betreut werden gesunde Kinder bis 12 Jahre zu Hause in ihrem gewohnten Umfeld.
"Rotkäppchen - Kinderbetreuung zu Hause" wird seit Juli 2008 angeboten und ist derzeit nur in der Stadt Zürich verfügbar.
Wo werden die Kinder betreut?
Die Kinder werden zu Hause in ihrem gewohnten Umfeld betreut.
Von wem werden die Kinder betreut?
Die BetreuerInnen sind sorgfältig ausgewählt und haben Erfahrung im Umgang mit Kindern aus beruflicher und/oder privater Tätigkeit. Sie werden vom SRK Kanton Zürich geschult und fachlich unterstützt. Mit den regelmässigen Fortbildungen und der Teilnahme an Gesprächsgruppen zum Erfahrungsaustausch und zur gemeinsamen Problemlösung (Intervision) wird die Betreuungsqualität laufend überprüft und gesichert.
Wann und wie lange kann der Betreuungsdienst in Anspruch genommen werden?
Die Betreuung erfolgt in der Regel zwischen 7.00 und 19.00 Uhr, von Montag bis Freitag, im Umfang von max. 10 Stunden pro Tag.
Das Betreuungsangebot ist kurzfristig angelegt: schon innerhalb von 4 Stunden kann eine Betreuungsperson verfügbar sein. Die maximale Betreuungsspanne pro Familie ist auf 50 Stunden beschränkt.
Erreichbarkeit
Anfragen werden von Montag bis Freitag telefonisch unter der Nummer 044 360 28 54 entgegengenommen. Die Bürozeiten sind:
Montag bis Freitag von 09.00 bis 11.00 Uhr
Ausserhalb dieser Zeiten erteilt ein Anrufbeantworter Auskunft über die Erreichbarkeit und es kann eine Nachricht hinterlassen werden.
Kosten
Da sich das Angebot insbesondere auch an Familien und Alleinerziehende mit geringen finanziellen Mitteln richtet, werden die Kosten einkommensabhängig verrechnet. Die Stundenansätze reichen von 6 bis 35 Franken. Für Wochenend- und Nachteinsätze wird ein Zuschlag von 5 Franken pro Stunden erhoben.
Leistungsauftrag der Stadt Zürich
Der Rotkäppchen-Dienst (Kinderbetreuung zu Hause) wird vom Sozialdepartement der Stadt Zürich finanziell unterstützt. Die Dienstleistung "Kinderbetreuung zu Hause" des SRK Kanton Zürich arbeitet eng mit den Sozialzentren der Stadt Zürich zusammen und nimmt Betreuungsaufträge von den städtischen Beratungsstellen an.